AccueilService de retrait : tutoriel pour réserver en ligne

Vous rencontrez des difficultés pour réserver en ligne ? Vous ne connaissez pas le chemin, la méthode ? 

Découvrez notre tutoriel en images pour simplifier votre réservation et bénéficier du service du retrait

Un service mis en place depuis le 11 mai 2020, dans le réseau des médiathèques de CCA. 

 

 

Étape 1 : depuis le site, connectez-vous à votre compte

Pour rappel,  l'identifiant est le numéro d'abonné et le mot de passe par défaut est l'année de naissance

 

Tutoriel : visuel vous indiquant qu'il faut vous connecter à votre compte.

 

Étape 2 : utilisez la barre de recherche pour trouver un document

Tutoriel : visuel indiquant qu'il faut utiliser la barre de recherche pour rechercher un titre.

 

Étape 3 : dans le « Menu », trouvez-en aussi dans « Nouveautés »

(adultes ou jeunesse)

Tutoriel : visuel indiquant que vous pouvez aller dans le menu et trouver les nouveautés.

 

Étape 4 : dans la barre de recherche, écrivez le titre du document

La recherche intelligente vous propose des titres, auteurs... Ici, nous avons marqué : "L'enfant du cerf" de Lian Hearn

Cliquez ensuite sur la loupe pour lancer la recherche

Tutoriel : visuel indiquant la recherche "L'enfant du cerf" écrite dans la barre de recherche.

 

Étape 5 : une fois sur votre document, vérifiez sa disponibilité

Une pastille verte vous l'indique

Vous pouvez aussi cliquer sur le document pour le vérifier et voir d'autres spécificités (auteur, éditeur, année, descriptif...)

Tutoriel : visuel indiquant un roman avec la pastille de disponibilité.

 

Étape 6 : cliquez sur le bouton « Réserver »

Tutoriel : visuel indiquant qu'il faut cliquer sur le bouton "réserver".

 

Étape 7 : pour affiner votre recherche, utilisez les « Filtres »

Ils se trouvent à gauche de votre écran, lorsque vous lancez une recherche de document avec la loupe de la barre de recherche

Tutoriel : bénéficiez aussi des filtres sur le côté, pour affiner votre recherche.

 

Étape 8 : accédez à toutes vos réservations dans votre compte

Il vous permet, notamment, de vérifier votre nombre de réservations

Tutoriel : visuel indiquant l'icône "mon compte".

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